人情这种东西，在华夏的文化当中，有几种不太一样的含义。一是，人情是指个人遭到各种不同的生活情境时，可能产生的情绪反应。二是，人情是指人与人进行社会交易时，可以用来馈赠对方的一种资源。而第三，人情是指华夏社会人与人应该如何相处的社会规范。
其实徐君然也明白，自己给关波打了这个电话，肯定就要欠下对方的一个人情。
而他更明白，关波，非常乐意送给自己这个人情。
促使华夏人对别人“做人情”的主要动机之一，是他对别人回报的预期。在一个讲究“滴水之恩，当涌泉相报”的文化里，资源支配者施恩于他人时，虽然能够预期受者一有机会终将回报。可是，由于人情很难用客观的标准来加以衡量，不仅对方回报的时日遥遥无期，对方回报的方式也难以预计。因此，资源支配者只能依照对方权力的大小来估计他可能做出的回报。对方的地位越高，权力越大，掌握的资源越多，他可能回报的层面越广，回报的方式也越丰厚。反过来说，对方的地位越低，权力越小，掌握的资源越少，他可能做出的回报也越为有限。
在华夏这种关系取向的社会里，个人所拥有的社会关系也是一种十分重要的权力。资源支配者在考虑是否要“做人情”给予对方时，除了考虑自己付出的代价和对方可能的回报之外，往往还会考虑：对方关系网内到底有哪些人物？这些人物对自己有多大的影响力？如果对方“交结尽权贵，往来无白丁”，而且这些权贵对自己又有直接的影响力，资源支配者在考虑他们的可能回应后，便可能“不看僧面看佛面”。答应对方的请求；反之，资源支配者就很有可能拒绝他的求情。
总而言之，资源支配者在面临人情困境时，往往会考虑自身必须付出的代价以及各种预期的得失，权衡轻重，以决定是否要“做人情”给予对方。如果他必须付出的代价是一定的，而向他求情者的权力很大，关系很好，资源支配者不管是施恩于对方。或者是拒绝对方，预期获得回报的绝对值均远大于所付出的代价，则他很可能接受对方的请托。反之，则他很可能拒绝对方的请托。在中国社会中，无权无势又无社会关系的人。在失意僚倒之余，常会感叹“世态炎凉”、“人情如纸薄”，其道理就在于此。
“关县长，是这样的，我有个朋友的亲戚，在咱们县菜市场卖菜。我想请你帮个忙，给他们在菜市场附近找个摊位。”
徐君然想了想。对关波说道。
与其自己大张旗鼓的让关波去查那些违法的工商所干部，倒不如先给大牛两口子搞一个稳定的生活来源，毕竟对于他们来说，善有善报恶有恶报这种想法。远远不如自己能吃上饭的事实来的重要。
关波很意外徐君然会打电话找自己办事，连忙点点头笑道：“好，这样吧，我跟工商所那打个招呼。县长您让那个亲戚去找工商所的领导，报上我的名字就行。”
徐君然点点头：“麻烦关县长了。”
放下电话。两个人不约而同的叹了一口气，忍不住摇头苦笑了起来。
请托者在资源支配者心目中权力和地位的大小，会影响后者是否愿意将其掌握的资源作有利于请托者的分配，因此，个人和其关系网内的其他人交往时，往往特别重视“面子”和“面子工夫”。从社会心理学的角度来看，所谓“面子”，是指个人在社会上有所成就而获得的社会地位或声望；所谓“面子工夫”，其实就是一种“印象整饰”的行为，是个人为了让别人对自己产生某些特定的印象而故意做给别人看的行为。
『加入书签，方便阅读』
